有用练习的四个环节表现PDCA的准则

  练习是一种出资：投入时刻、精力以及金钱，练习的施行是有步骤、有方案、有成效地进行，

  练习办理中的四大资源：练习需求查询、剖析（科学客观）是预备，练习办理制度是根底；资源（软硬件）、练习预算（包含：场所、设备使用费、教材和资料费、讲课费 、交通、通讯费及其他备用金）是保证

  2、施行：安排施行（其间讲师的练习技巧显得很重要，练习效果起到关键性的效果）。

  1、练习需求的查询与剖析的输入：战略开展方针、事务方案、岗位任职资历、职作业业生涯规划、绩效考核等。

  如：岗位任职资历对职工具有的常识、技术、本质等做出要求，职工的距离就要进行胜岗常识技术练习。

  如：职工有了作业生涯规划，就清楚自己的作业开展方针，就会做相应的学习练习。

  职工练习的动力来自：本身作业开展方针以及所从事的功能改动所需技术的练习需求。

  2、练习需求查询的程序：练习需求信息搜集、练习需求剖析、练习需求承认、练习需求方案修订。

  3、练习需求信息的搜集办法：自我剖析法、问卷查询法、档案资料搜集法、重大事件拜访法、观察法。

  一、练习方案：拟定有清晰的意图性的年度练习方案，包含对课程内容做充沛的预备和规划），以建立适宜的练习方针。

  1、练习进程的办理：练习教师、练习教材、练习档案（成果、评语、试卷）的方案、安排、指挥、和谐与操控等。

  职工入职练习：对公司的认同了解、规章制度、行为规范、安排架构、首要作业、分工状况等。意图是适应环境、供给信息、练习作业情绪。

  职工在职练习：首要是作业技术练习及设备操作，如出售人员：怎么卖产品、出售技巧、情绪、出售规模、客户群。

  1、反响评价：学员满意度、讲师技巧、课程实用性等，在练习中与练习完毕时进行。

  3、行为评价：学员行为的改动，技术增加程度，使用多少等，在练习完毕3个月后或施行与练习内容相关作业时进行。

  4、成果评价：衡量作业成绩，行为改动及对安排的影响等，在练习完毕半年或1年，或施行与练习内容相关作业时进行。

  1、练习作业总结：回忆、经验总结、问题剖析、制定有用的解决方案，构成练习作业总结。

  3、建立典范、评比表彰、奖赏等多种激起鼓舞办法相结合，调度职作业业的积极性和主动性。