从《马化腾的七种武器》谈起

  由于偶然的原因，我看到同事给的《马化腾的七种武器》一段话。针对的应该是腾讯的创新战略。这引发了我的很大兴趣。这七种武器分别是：

  我有个习惯：看到喜欢的东西，就要分析它的局限性，以避免滥用。于是，我就想试着分析一下这些观点。由于文中对这“七种武器”的含义没有具体的解释，我的理解不一定对。

  我认为：这“七种武器”带有浓厚的“网络公司”的特点。互联网公司属于轻资产的产业，修正目标的成本低。这就为试错迭代战略（第四种武器）提供了可能性。而互联网产业的发展太快了，容不得想好了再做。这也是网络公司崇尚试错迭代的原因。

  按照我的理解，所谓的“内部赛马机制”（第三种武器），实际上可能就是让几个团队同时做一件事，最终选出一个好的。这样可以避免因某个团队的失败而影响公司的战略。这样做的目的和条件，也与网络公司轻资产、反应速度快等因素有关。

  产品极简主义（第一种武器）的本质是关注用户体验。用户体验为什么特别重要呢？这与网络公司的成本和收益特点有关。BAT这样的互联网公司有数以亿计的用户，其盈利模式与传统企业不同——很多产品不是从直接用户那里收费，而是间接途径（如广告、金融）收费，即所谓“羊毛出在猪身上”。这种模式下，直接用户付出的成本主要是时间和精力。使用者真实的体验不好，就会付出更多的时间和精力来学习、掌握，还容易出错。对用户来说，时间就是成本、精力就是成本。让用户用的舒服，就是节省用户的时间和精力，也就是节约用户的成本。所以，使用者真实的体验很重要。

  用户驱动战略（第二种武器）。这几乎是所有的公司都需要关注的——除非用户的需求一直是比较清楚、企业的竞争主要在质量和效率的时候。如前所述，这一点对网络公司特别重要。而在其他一些行业（如钢铁业），除了重视用户，还要重视产业自身技术的发展。

  生态养成模式（第五种武器），也有强烈的互联点。成功的往往是平台。平台要做大，就要鼓励大家都来参与。参与的人越多，平台越发达，企业就越从成功。

  资本整合能力（第六种武器），也还是为了满足互联网行业加快速度进行发展的需要。我们大家都知道：很多的互联网公司是不赚钱的，他们更重视的是快速占领市场、快速提高竞争力、快速获得资源。没有资本的整合，快速是不可能的。资本整合的另外一个作用，是降低竞争风险，把对手变成伙伴。

  专注创业初心（第七种武器）。专注初心的目的避免走入歧途。在互联网行业，发展太快、新概念太多。很容易让人陷入迷惑。所以，专注初心就是强调自醒，必须“君子日三省其身”，不要被各种新概念、新名词冲昏头脑。领先者处于“无人区”时，要学会和自己对话。

  今天晚上，一位朋友给我发了一句话：“彼之蜜糖，吾之砒霜”。意思是：对别人很有用的东西，对自己可能是有害的。IPD 是很好的研发管理理论，在华为取得了非常大的成功。但是，除了华为，IPD在中国成功的企业不到1%。我想，很大程度上就是盲目模仿导致的。对于马化腾的七件武器，应该也是这样。

  我对很多朋友谈起过一件事：互联网产业和工业最大的区别之一，是时间常数不一样。我们注意到：马化腾的七种武器，很大程度上都是与互联网行业的特点有关的，别的企业是不能生搬硬套的。

  每个行业、企业的研发和创新都有各自的特色。我在宝钢工作时，一直觉得公司的研发体系适合钢铁产品研究开发、适合持续改进、适合引进替代、适合小团队，但对其他一些活动就不太适合。换句话说：同一个企业中，不同项目的“武器”应该是不一样的。

  我经常提到通用汽车前CEO斯隆先生的一个观点：研发（创新）管理是企业最困难的管理工作。对于研发活动的个性化，必须很重视。马化腾的“七件武器”之所以有效，最终的原因是他通过你自己企业的特点制定的。因地制宜地制定原则，才是可以让我们学习的、最根本的东西。返回搜狐，查看更加多